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  • 招聘职位:文员/客服/前台
 邯郸德航塑业有限公司招聘淘宝客服3名(学历要求中专以上) 工作职责
1、承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3.处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率;
7、上传产品,用PS处理一些产品图片;
岗位要求:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上。 
3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4.有1年以上的销售经验,中专以上学历
5.两班导,可提供住宿。薪资待遇 月休4天,月薪3000-5000。
联系人:郑经理电话:15176075050

15小时前  浏览:9622 加入收藏 已实名  企业认证
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